Сопровождение 1С (ИТС)
Комплексная поддержка пользователям программ "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)
Заключая договор информационно-технологического сопровождения пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги. Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС ПРОФ или ТЕХНО.
Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получает:
- уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
- персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
- квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
- функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Данные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Цены на 1С:Комплект поддержки и ИТС Ритейл
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | |||
|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 9.301 | 20.104 | 36.307 | 68.400 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 9.301 | 20.104 | 36.307 | 68.400 |
| 1С:КП ПРОФ ГенДир | 48.948 | 94.464 | ||
| 1С:КП Строительство | 25.548 | 49.248 | 94.560 | |
| 1С:КП Медицина | 39.390 | 75.612 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 20.894 | 40.337 | 77.196 | |
| 1С:КП Базовый | 3.927 | 8.488 | 15.334 | 29.004 |
| 1С:КП ГУ Базовый | 4.473 | 9.665 | 17.458 | 33.048 |
| ИТС Ритейл | 18.298 | 35.052 | ||
Льготные цены при непрерывном продлении договора
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 7.751 | 16.755 | 30.259 | 57.000 | 102.600 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 7.751 | 16.755 | 30.259 | 57.000 | 102.600 | 1С:КП ПРОФ ГенДир | 40.627 | 78.396 |
| 1С:КП Строительство | 21.291 | 41.040 | 78.828 | 141.890 | |
| 1С:КП Медицина | 32.826 | 63.012 | 113.422 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 17.416 | 33.600 | 64.296 | ||
| 1С:КП Базовый | 3.273 | 7.077 | 12.781 | 24.168 | |
| 1С:КП ГУ Базовый | 3.726 | 8.052 | 14.543 | 27.528 | |
| ИТС Ритейл | 15.251 | 29.184 | |||
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:КП уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4
| Вид заключаемого договора | Стоимость, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1С:КП ПРОФ | 38.000 | ||||
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 38.000 | ||||
| 1С:КП Строительство | 52.552 | ||||
| 1С:КП Медицина | 42.008 | ||||