Сопровождение 1С (ИТС)
Комплексная поддержка пользователям программ "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)
Заключая договор информационно-технологического сопровождения пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги. Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС ПРОФ или ТЕХНО.
Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получает:
- уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
- персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
- квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
- функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Данные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Цены на 1С:Комплект поддержки и ИТС Ритейл
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | |||
|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 8.159 | 17.635 | 31.848 | 59.988 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 8.159 | 17.635 | 31.848 | 59.988 |
| 1С:КП Строительство | 22.410 | 43.200 | 82.942 | |
| 1С:КП Медицина | 34.553 | 66.324 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 18.328 | 35.383 | 67.716 | |
| 1С:КП Базовый | 3.445 | 7.446 | 13.451 | 25.440 |
| 1С:КП ГУ Базовый | 3.924 | 8.478 | 15.314 | 28.992 |
| ИТС Ритейл | 16.051 | 30.744 | ||
Льготные цены при непрерывном продлении договора
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 6.799 | 14.697 | 26.543 | 49.992 | 89.986 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 6.799 | 14.697 | 26.543 | 49.992 | 89.986 |
| 1С:КП Строительство | 18.677 | 35.998 | 69.144 | 124.459 | |
| 1С:КП Медицина | 28.796 | 55.267 | 99.490 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 15.277 | 29.474 | 56.400 | ||
| 1С:КП Базовый | 2.871 | 6.208 | 11.211 | 21.204 | |
| 1С:КП ГУ Базовый | 3.268 | 7.064 | 12.757 | 24.144 | |
| ИТС Ритейл | 13.378 | 25.596 | |||
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:КП уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4
| Вид заключаемого договора | Стоимость, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1С:КП ПРОФ | 33.328 | ||||
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 33.328 | ||||
| 1С:КП Строительство | 46.096 | ||||
| 1С:КП Медицина | 36.848 | ||||