Сопровождение 1С (ИТС)

Комплексная поддержка пользователям программ "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)

Заключая договор информационно-технологического сопровождения пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги. Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС ПРОФ или ТЕХНО.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.

Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получает:

  • уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
  • возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
  • информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
  • персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
  • квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
  • доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
  • возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
  • функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
  • безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
  • возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
  • возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Данные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".

Цены на 1С:Комплект поддержки и ИТС Ритейл

Вид договора 1С:КП и ИТС Цена, руб.
на 1 мес. на 3 мес. на 6 мес. на 12 мес.
1С:КП ПРОФ 5.493 11.871 21.440 40.572
1С:КП ГУ ПРОФ 5.493 11.871 21.440 40.572
1С:КП Строительство 15.087 29.082 55.836
1С:КП Медицина 23.262 44.652
ИТС Ритейл ПРОФ 12.339 23.820 45.588
1С:КП Базовый 2.319 5.013 9.055 17.136
1С:КП ГУ Базовый 2.641 5.708 10.309 19.512
ИТС Ритейл 10.806 20.688

Льготные цены при непрерывном продлении договора

Вид договора 1С:КП и ИТС Цена, руб.
на 1 мес. на 3 мес. на 6 мес. на 12 мес. на 24 мес.
1С:КП ПРОФ 4.577 9.894 17.869 33.816 60.869
1С:КП ГУ ПРОФ 4.577 9.894 17.869 33.816 60.869
1С:КП Строительство 12.573 24.234 46.536 83.765
1С:КП Медицина 19.386 37.212 66.982
ИТС Ритейл ПРОФ 10.284 19.842 37.980
1С:КП Базовый 1.933 4.179 7.547 14.280
1С:КП ГУ Базовый 2.200 4.755 8.588 16.248
ИТС Ритейл 9.006 17.232

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.

Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

  • три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
  • льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:КП уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).

Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4

Вид заключаемого договора Стоимость, руб.
1С:КП ПРОФ 22.544
1С:КП ГУ ПРОФ 22.544
1С:КП Строительство 31.024
1С:КП Медицина 24.808