Сопровождение 1С (ИТС)
Комплексная поддержка пользователям программ "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)
Заключая договор информационно-технологического сопровождения пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги. Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС ПРОФ или ТЕХНО.
Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получает:
- уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
- персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
- квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
- функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Данные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Цены на 1С:Комплект поддержки и ИТС Ритейл
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | |||
|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 5.493 | 11.871 | 21.440 | 40.572 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 5.493 | 11.871 | 21.440 | 40.572 |
| 1С:КП Строительство | 15.087 | 29.082 | 55.836 | |
| 1С:КП Медицина | 23.262 | 44.652 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 12.339 | 23.820 | 45.588 | |
| 1С:КП Базовый | 2.319 | 5.013 | 9.055 | 17.136 |
| 1С:КП ГУ Базовый | 2.641 | 5.708 | 10.309 | 19.512 |
| ИТС Ритейл | 10.806 | 20.688 | ||
Льготные цены при непрерывном продлении договора
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 4.577 | 9.894 | 17.869 | 33.816 | 60.869 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 4.577 | 9.894 | 17.869 | 33.816 | 60.869 |
| 1С:КП Строительство | 12.573 | 24.234 | 46.536 | 83.765 | |
| 1С:КП Медицина | 19.386 | 37.212 | 66.982 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 10.284 | 19.842 | 37.980 | ||
| 1С:КП Базовый | 1.933 | 4.179 | 7.547 | 14.280 | |
| 1С:КП ГУ Базовый | 2.200 | 4.755 | 8.588 | 16.248 | |
| ИТС Ритейл | 9.006 | 17.232 | |||
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:КП уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4
| Вид заключаемого договора | Стоимость, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1С:КП ПРОФ | 22.544 | ||||
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 22.544 | ||||
| 1С:КП Строительство | 31.024 | ||||
| 1С:КП Медицина | 24.808 | ||||