Сопровождение 1С (ИТС)
Комплексная поддержка пользователям программ "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)
Заключая договор информационно-технологического сопровождения пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги. Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС ПРОФ или ТЕХНО.
Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получает:
- уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
- персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
- квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
- функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Данные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Цены на 1С:Комплект поддержки и ИТС Ритейл
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | |||
|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 7.157 | 15.469 | 27.937 | 52.860 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 7.157 | 15.469 | 27.937 | 52.860 |
| 1С:КП Строительство | 19.658 | 37.895 | 72.756 | |
| 1С:КП Медицина | 30.310 | 58.176 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 16.077 | 31.038 | 59.400 | |
| 1С:КП Базовый | 3.022 | 6.532 | 11.799 | 22.320 |
| 1С:КП ГУ Базовый | 3.442 | 7.437 | 13.433 | 25.428 |
| ИТС Ритейл | 14.080 | 26.964 | ||
Льготные цены при непрерывном продлении договора
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 5.964 | 12.892 | 23.283 | 44.064 | 79.315 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 5.964 | 12.892 | 23.283 | 44.064 | 79.315 |
| 1С:КП Строительство | 16.383 | 31.577 | 60.648 | 109.166 | |
| 1С:КП Медицина | 25.260 | 48.480 | 87.264 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 13.401 | 25.854 | 49.476 | ||
| 1С:КП Базовый | 2.518 | 5.446 | 9.834 | 18.600 | |
| 1С:КП ГУ Базовый | 2.867 | 6.196 | 11.190 | 21.180 | |
| ИТС Ритейл | 11.735 | 22.452 | |||
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:КП уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4
| Вид заключаемого договора | Стоимость, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1С:КП ПРОФ | 29.376 | ||||
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 29.376 | ||||
| 1С:КП Строительство | 40.432 | ||||
| 1С:КП Медицина | 32.320 | ||||