Сопровождение 1С (ИТС)
Комплексная поддержка пользователям программ "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)
Заключая договор информационно-технологического сопровождения пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги. Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС ПРОФ или ТЕХНО.
Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получает:
- уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
- персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
- квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
- функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Данные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Цены на 1С:Комплект поддержки и ИТС Ритейл
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | |||
|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 6.278 | 13.569 | 24.506 | 46.368 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 6.278 | 13.569 | 24.506 | 46.368 |
| 1С:КП Строительство | 17.244 | 33.241 | 63.816 | |
| 1С:КП Медицина | 26.588 | 51.036 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 14.103 | 27.226 | 52.104 | |
| 1С:КП Базовый | 2.651 | 5.730 | 10.350 | 19.584 |
| 1С:КП ГУ Базовый | 3.019 | 6.524 | 11.783 | 22.308 |
| ИТС Ритейл | 12.351 | 23.652 | ||
Льготные цены при непрерывном продлении договора
| Вид договора 1С:КП и ИТС | Цена, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. | |
| 1С:КП ПРОФ | 5.232 | 11.309 | 20.424 | 38.652 | 69.574 |
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 5.232 | 11.309 | 20.424 | 38.652 | 69.574 |
| 1С:КП Строительство | 14.371 | 27.699 | 53.196 | 95.753 | |
| 1С:КП Медицина | 22.158 | 42.528 | 76.559 | ||
| ИТС Ритейл ПРОФ | 11.755 | 22.679 | 43.416 | ||
| 1С:КП Базовый | 2.209 | 4.777 | 8.626 | 16.322 | |
| 1С:КП ГУ Базовый | 2.515 | 5.435 | 9.816 | 18.576 | |
| ИТС Ритейл | 10.294 | 19.692 | |||
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:КП уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4
| Вид заключаемого договора | Стоимость, руб. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1С:КП ПРОФ | 25.768 | ||||
| 1С:КП ГУ ПРОФ | 25.768 | ||||
| 1С:КП Строительство | 35.464 | ||||
| 1С:КП Медицина | 28.352 | ||||